요양원 낙상알림AI로봇 · AI 요양시설 순찰로봇
요양원 낙상, 담당자에게 알립니다.
순찰 로봇이 복도를 돌며 AI로 낙상을 감지하면 등록된 근무자에게 알림톡이 갑니다. 감지되면 담당자에게 전달 시간은 30초 이내입니다. 사고의 골든 타임을 지킬 수 있습니다.
영상 장면: 서울대학교 Active Aging HAI 센터

QUICK ANSWER
AI 요양시설 순찰로봇이란?
순찰하며 낙상을 담당자에게 알리는 서비스입니다. 순찰, AI 판정, 모바일 알림을 하나의 흐름으로 연결합니다.
적용을 검토할 수 있는 환경
PROBLEM → SOLUTION
도입하면 무엇이 달라지나요
요양원이 매일 겪는 어려움과 해결 방법, 달라지는 점입니다.
- 요양원의 어려움밤에는 손이 모자랍니다적은 인원이 많은 어르신을 돌보는 밤. 한 분을 돌보는 동안에는 복도와 휴게실을 볼 수 없습니다.해결 방법로봇 자율 순찰사람이 비우는 복도·공용 공간을 로봇이 자율 주행하며 살핍니다.달라지는 점빈 곳은 로봇이근무자는 돌봄에 집중하고, 알림이 온 곳만 확인하면 됩니다.
- 요양원의 어려움넘어진 뒤, 혼자 있는 시간아무도 보지 않는 곳에서 넘어지면 한참 뒤에야 발견됩니다.해결 방법AI 낙상 감지 · 알림톡감지되면 담당자에게 전달 시간은 30초 이내입니다. 감지 사진을 바로 볼 수 있는 링크가 함께 갑니다.달라지는 점발견까지의 시간 단축근무자가 사진으로 상황을 보고 즉시 조치할 수 있습니다.
- 요양원의 어려움밤중에 혼자 나서는 어르신출입구와 공용 공간을 밤새 지켜볼 사람이 없습니다.해결 방법시간대·장소 알림정해 둔 시간에 출입구·공용 공간에서 사람이 발견되면 알립니다.달라지는 점나서신 순간 알아차림밖으로 나가시기 전에 먼저 살필 수 있습니다.
- 요양원의 어려움「밤사이 별일 없었습니다」만 남는 아침밤새 어디를 얼마나 살폈는지 남는 기록이 없습니다.해결 방법순찰 공백 감시로봇이 사진을 찍은 층·위치·시각이 기록으로 남고, 순찰이 빠지거나 줄어든 날은 다음 날 아침 알려 드립니다.달라지는 점밤 순찰 빈틈 확인빠진 곳을 다음 날 보완할 수 있습니다.
- 요양원의 어려움「그날 밤 무슨 일이 있었나요?」사고 경위를 설명할 근거가 부족하면 오해와 민원으로 이어집니다.해결 방법감지 기록감지된 시각과 사진이 기록으로 남습니다.달라지는 점기록으로 설명하는 돌봄보호자 상담 때 있었던 일을 사실대로 설명할 수 있습니다.
- 요양원의 어려움감시받는 느낌은 싫습니다병실과 복도에 카메라를 다는 것을 어르신과 가족이 꺼립니다.해결 방법필요한 곳에, 필요한 만큼복도는 로봇이 살피고, 병실 장비는 시설·가족과 상의해 고릅니다.달라지는 점받아들이기 쉬운 도입어르신과 가족의 뜻에 맞춰 구성합니다.
밤사이 일이 기록으로 남아 사고 경위를 설명할 수 있고, 모자란 야간 인력을 보완합니다.
모든 곳을 혼자 지켜봐야 한다는 부담을 덜고, 알림이 온 곳부터 확인하면 됩니다.
넘어져도 오래 혼자 계시지 않도록, 로봇이 밤새 복도를 살핍니다.
밤사이 무슨 일이 있었는지 기록을 바탕으로 설명을 들을 수 있습니다.
HOW IT WORKS
순찰에서 알림까지, 4 단계
설치 뒤에는 로봇과 AI가 정해진 일정대로 순찰하고, 확인이 필요한 순간에만 근무자에게 알립니다.
1자율 순찰로봇이 정해진 경로를 자율 주행하며 복도와 공용 공간을 촬영합니다.
2AI 판정사진 속 사람을 찾아 침대·의자 위가 아닌 바닥에 눕거나 주저앉은 자세를 판별합니다.
3담당자 알림등록된 근무자 휴대폰으로 알림톡이 갑니다. 층·위치와 감지 사진 링크가 함께 옵니다.
4확인과 기록관리자 화면에서 원본 사진과 AI 분석 사진을 확인할 수 있고, 처리 결과는 자동으로 기록됩니다.

알림 한 번에 이렇게 옵니다
- 어디서몇 층, 어느 복도인지
- 언제넘어진 것을 알아챈 시각
- 무엇을현장 사진을 바로 볼 수 있는 링크
- 누구에게미리 등록한 담당자 여러 명에게 한꺼번에
A DAY WITH US
요양원의 하루는 이렇게 달라집니다
근무자는 돌봄에 집중하고, 비는 곳은 로봇과 AI가 살핍니다.
- 순찰 시작정해진 일정에 맞춰 자율 순찰을 시작합니다
시설과 정한 시간대와 경로에 따라 로봇이 자동으로 출발합니다. 근무자는 돌봄 업무를 그대로 이어 가면 됩니다.
- 낙상 감지담당자 휴대폰으로 알림이 전달됩니다
AI가 낙상을 감지하면 층·위치와 감지 사진 링크를 담아 알림톡을 보냅니다. 감지되면 담당자에게 전달 시간은 30초 이내입니다.
- 출입 관리 시간대지정한 시간·장소에서 사람이 발견되면 알립니다
출입구·공용 공간 등 시설이 지정한 장소에서, 정해 둔 시간대에 사람이 발견되면 담당자에게 알립니다. 야간 출입 관리를 보완할 수 있습니다.
- 다음 날 아침순찰 공백을 알려 드립니다
촬영이 평소보다 크게 줄었거나 빠진 날은 다음 날 아침 알려 드립니다. 놓친 구역을 확인하고 보완할 수 있습니다.
- 매월 말월간 안전 리포트를 드립니다
운영일수·촬영·감지·조치 내역을 한 장으로 정리해 드립니다. 보호자 상담과 내부 운영 점검에 활용할 수 있습니다.

월간 안전 리포트 예시 — 형식 예시, 실제 값은 시설 운영 기록으로 채워집니다
| 날짜 | 순찰 촬영 | 감지 | 상태 | 조치 |
|---|---|---|---|---|
| ○○/○○ | ○○건 | ○건 | 정상 | — |
| ○○/○○ | ○○건 | ○건 | 확인 | 현장 확인 완료 |
| ○○/○○ | ○건 | — | 공백 | 순찰 재개 요청 |
- 운영 현황 요약운영일수, 순찰 촬영·감지 건수, 순찰 공백 일수를 한 페이지로 정리합니다
- 감지 건별 기록감지 일시·위치와 현장 확인 결과를 건별로 남깁니다
- 다음 달 개선 제안순찰 공백과 알림 설정을 점검해 개선 방향을 제안합니다
FEATURES
요양원에 필요한 기능을 한 시스템에
낙상 감지부터 시작해, 시설에 필요한 기능을 하나의 플랫폼으로 더해 갈 수 있습니다.
- 1AI 낙상 감지
바닥에 눕거나 주저앉은 자세를 AI가 찾아 담당자에게 알립니다.
- 2시간대·장소 알림
지정한 시간대·장소에서 사람이 발견되면 알립니다. 시설에 맞춰 정하고 조정할 수 있습니다.
- 3순찰 공백 감시
순찰이 빠지거나 줄어든 날을 찾아 다음 날 아침 알려 드립니다.
도입 시 함께 구성하는 확장 기능
- 4배회 판단
같은 곳을 반복해서 오가는 움직임을 분석해 배회를 알려 드립니다.
- 5보고서 자동 생성
기간별 이벤트 보고서를 자동으로 만들고, 시설 양식에 맞춰 드립니다.
- 6입소자·직원 구분
직원의 움직임은 거르고 입소 어르신 중심으로 알려, 불필요한 알림을 줄입니다.
- 7행동 패턴 분석 안심 카메라
어르신별 생활 패턴을 분석해 맞춤 돌봄 계획에 활용합니다.
- 8긴급 상황 알림 안심 레이더
무호흡 등 위급 신호를 감지하면 담당자에게 알립니다.
- 9로봇·카메라·레이더 종합 판단
여러 장비의 정보를 합쳐 상황을 종합적으로 판단합니다.


PRODUCT LINEUP
안심 제품군 — 시설에 맞게 조합합니다
복도와 공용 공간은 로봇이, 병실과 화장실은 카메라와 레이더가 맡아 빈틈을 줄입니다.

안심 로봇
AI PATROL ROBOT- 복도·공용 공간 자율 순찰
- 낙상 감지·담당자 알림
- 지정 시간대·장소 알림

안심 카메라 도입 시 구성
AI CAM- 병실·공용 공간 고정 설치
- 영상 분석 · 낙상 및 징후 알림
- 입소자·직원 구분 AI
- 행동 패턴 분석

안심 레이더 도입 시 구성
AI RADAR- 호흡·심박·수면 시간 감지
- 비접촉 — 이불·커튼 너머까지
- 침대·병실·화장실 모니터링
- 천장·벽면 설치
- 복도 · 공용 공간안심 로봇
복도와 공용 공간을 자율 주행하며 낙상과 지정 시간대의 출입을 살핍니다.
- 병실 · 휴게실안심 카메라 도입 시 구성
병실·휴게실에 고정 설치해, 로봇이 머물 수 없는 곳의 낙상과 행동 변화를 영상으로 살핍니다.
- 침대 · 화장실안심 레이더 도입 시 구성
카메라를 두기 어려운 곳에서 호흡·심박·수면을 비접촉으로 살핍니다.
장비가 늘어도 관리는 하나로
로봇·카메라·레이더를 함께 쓰셔도 알림은 같은 알림톡으로, 기록은 같은 관리자 화면과 월간 리포트로 모입니다. 로봇 한 대로 시작해 시설 여건에 맞춰 장비를 늘려 갈 수 있습니다.
AT A GLANCE
적용 조건을 한눈에 봅니다.
도입 전에 확인하실 조건을 한 표로 정리했습니다.
| 감지 항목 | 낙상 후보 감지 · 지정된 시간대·장소(설치 시 고객 요청에 맞춰 정하고, 필요하면 조정 가능)에서 사람 발견 시 알림 · 순찰 공백(촬영이 평소보다 적거나 빠진 날) |
|---|---|
| 알림 받는 사람 | 등록된 근무자 — 알림톡 |
| 알림 속도 | 감지되면 담당자에게 전달 시간은 30초 이내입니다. |
| 순찰 공백 알림 | 다음 날 아침 관리자에게 |
| 데모 | 원격 30분 · 방문 시연 90분 · 기간 운영은 설치 일정과 함께 별도 협의 |
| 현장 조건 | 로봇이 다닐 수 있는 문턱 없는 복도 · 순찰하는 복도 전체의 와이파이 · 로봇 충전 위치와 전원 |
| 개인정보 | 영상 처리 기준과 입소자·보호자 안내 방법을 데모 전에 시설과 함께 정리 · 보고서에 입소자 사진은 넣지 않음 |
GETTING STARTED
도입은 이렇게 진행됩니다
시설 상황을 먼저 보고, 꼭 필요한 구성으로 제안드립니다.
- 01시설 상황 확인
침상·층 수, 순찰할 동선, 와이파이 범위, 알림 받을 시간대·장소
- 02현장 시연
시설을 방문해 실제 순찰과 알림을 약 90분간 직접 보여 드립니다
- 03구성·견적 제안
로봇 대수·순찰 범위·추가 장비를 시설에 맞게 구성
- 04설치·운영 시작
설치·담당자 등록·테스트 뒤 운영, 첫 월간 리포트
로봇 운영 파트너
- 순찰 로봇 설치·운행
- 순찰 경로 설정
- 충전·고장 수리·현장 대응
에스브이로보틱스
- AI 분석·낙상 판정
- 담당자 알림(알림톡)
- 순찰 공백 감시·월간 리포트
- 평일 09~18시 원격 지원 · 1영업일 안 반영
요양시설
- 로봇 전원·와이파이 유지
- 알림 받을 담당자 등록
- 알림 시간대·장소 요청
- 알림 받으면 현장 확인
BEFORE YOU ASK
상담 전에 알려 주시면 좋은 것
아래 네 가지를 알려 주시면 우리 시설에 맞는 데모 범위를 잡는 데 도움이 됩니다. 모르시는 항목은 비워 두셔도 됩니다.
시설 병상 수
순찰할 층과 구역의 크기를 가늠합니다.
야간 근무 인원
알림을 받을 사람과, 받은 뒤 누가 가서 확인할지를 정합니다.
복도 와이파이 상태
순찰하는 복도 전체에서 끊기지 않는지 봅니다.
원하는 알림 시간대
지정된 시간대는 설치 시 고객 요청에 맞춰 정하고, 필요하면 조정할 수 있습니다.
QUESTIONS & ANSWERS
도입 전에 자주 묻는 질문
시설에서 준비할 것은?
순찰할 복도의 와이파이, 로봇 전원, 알림 받을 담당자 등록이면 됩니다.
알림은 몇 명이 받을 수 있나요?
근무자·간호 책임자 등 여러 명을 등록할 수 있습니다.
사진은 어떻게 관리하나요?
보관 기간과 삭제 방식은 계약 시 정해 안내드리며, 외부 반출·제3자 제공은 하지 않습니다.
작게 시작할 수 있나요?
로봇 한 대부터 시작해 필요에 따라 카메라·레이더를 더할 수 있습니다.
무엇을 알려 주나요?
지금 제공하는 기능은 낙상 후보 감지, 지정된 시간대·장소(설치 시 고객 요청에 맞춰 정하고, 필요하면 조정 가능)에서 사람이 발견되면 보내는 알림, 순찰 공백 감시입니다. 순찰하며 찍은 사진에서 사람을 찾아, 침대·의자 위가 아닌 바닥에 눕거나 주저앉은 자세이면 낙상 후보로 알립니다. 감지되면 담당자에게 전달 시간은 30초 이내입니다.
알림은 누구에게, 어떻게 가나요?
등록된 근무자에게 알림톡으로 갑니다. 감지되면 담당자에게 전달 시간은 30초 이내입니다.
방 안에서 넘어지신 것도 알 수 있나요?
순찰하며 찍은 사진을 봅니다. 로봇이 지나가지 않는 곳과 시간(방 안 등)은 보지 못하므로, 그런 자리는 다른 방식과 나눠 계획합니다.
알림 시간대와 장소는 바꿀 수 있나요?
설치 시 고객 요청에 맞춰 정하고, 필요하면 조정할 수 있습니다. 장소는 로봇이 순찰하는 범위 안에서 정합니다.
AI 순찰로봇 가격은 얼마인가요?
가격은 시설 조건에 따라 달라 별도 견적으로 안내합니다. 시설 규모와 순찰 구역, 취약 지점, 알림 대상, 현장 데모·PoC 범위가 견적에 반영됩니다. 평면도와 야간 근무 방식, 알림 대상을 문의로 남겨 주시면 범위를 제안하며 견적을 함께 드립니다.
순찰 공백 감시란 무엇인가요?
전날 야간 순찰 촬영이 평소보다 적거나 빠지면 다음 날 아침 관리자에게 알리는 기능입니다. 놓친 구역을 확인하고 보완하는 데 씁니다.
도입 전에 무엇을 확인해야 하나요?
야간 순찰 구역, 취약 지점, 복도 와이파이, 로봇 충전 위치, 개인정보 처리 기준, 알림 대상과 실제 대응 프로세스를 먼저 정리해야 합니다.
현장 데모는 어떻게 진행되나요?
원격 데모(30분)와 방문 시연(90분)으로 먼저 보실 수 있습니다. 원격 데모는 화면 공유로 서비스 흐름과 알림이 전달되는 방식을 보여 드리고, 방문 시연은 도입을 검토하시는 시설을 찾아가 보여 드립니다.
기간을 두고 직접 운영해 볼 수 있나요?
시설에서 기간을 두고 직접 운영해 보시는 방식은 순찰 로봇 설치 일정이 함께 정해져야 해서 별도로 협의해 안내드립니다. 먼저 원격 데모(30분)나 방문 시연(90분)으로 서비스 흐름을 보신 뒤 정하셔도 됩니다.
데모를 위해 시설에서 준비할 것은 무엇인가요?
기간 운영을 하실 경우, 로봇 충전 위치와 전원, 로봇이 다닐 수 있는 문턱 없는 복도, 순찰하는 복도 전체의 와이파이, 알림을 받을 근무자 등록, 촬영 안내가 필요하고, 동의 절차를 둘지는 시설 방침과 담당 부서가 판단합니다.
촬영 영상과 개인정보는 어떻게 다루나요?
영상 처리 기준과 입소자·보호자 안내 방법을 데모 전에 시설과 함께 정리합니다. 본 솔루션은 의료진단 시스템이 아니며, 근무자가 먼저 확인할 상황을 알려 주는 안전 보조 용도로 운영합니다.
데모 결과 보고에는 무엇이 담기나요?
기간 운영을 하신 경우 데모 기간의 운영일수, 순찰 촬영 건수, 감지 건수, 순찰 공백 알림 내역을 숫자로 정리해 드립니다. 입소자 사진은 보고서에 넣지 않습니다.
낙상을 막아 주나요?
넘어진 뒤 빨리 알아차리도록 돕습니다. 확인과 대응은 근무자가 합니다.
SOURCES & UPDATE
적용 범위와 안전 경계
실제 운영 기록을 바탕으로 제공 범위와 한계를 정리했습니다.
최종 내용 검토:
FIELD DEMO
현장 시연으로 직접 확인하세요
편하신 날짜와 시간을 알려 주시면 시설을 방문해 실제 순찰과 알림을 약 90분간 보여 드립니다.