페퍼는 사람의 얼굴과 기본적인 감정을 인식하는 세계 최초의 소셜 휴머노이드 로봇입니다. 페퍼는 사람과 인터렉티브한 교감작용에 최적화되었으며 대화 및 터치 스크린을 통해 사람들과 소통 할 수 있습니다.
페퍼는 기업, 도서관, 미술관, 전시장 등 공공장소, 작은 상점부터 쇼핑몰, 학교, 은행 및 금융기관, 병원 및 의료기관에서 다양한 용도로 사용할 수 있습니다.
전 세계 2,000 개 이상의 기업이 혁신적인 방식으로 방문자를 환영하고 정보를 제공하고 안내하는 도우미로 페퍼를 채택했습니다.
©SoftBankRobotics
사업의 성공을 위해 페퍼를 도입하세요.
페퍼는 사람을 위해 설계된 로봇입니다. 사람들과 소통하고, 지원하며, 지식을 공유하는 동시에 프로세스에서 비즈니스를 도와주는 업무가 가능합니다.
친절하고 매력적인 페퍼는 우리를 찾아온 고객에게 로봇 서비스라는 독특하고 차별화된 경험을 기억하게 만들고 실제로 고객들과 유대관계를 형성합니다.
페퍼가 특별한 이유는 무엇일까요?
페퍼는 이전에 없던 새로운 방식으로 디지털 세상과 현실 세계를 동시에 경험할 수 있게 해드립니다.
이제, 인공지능 서비스와 연결된 페퍼를 통해 누구든지 고객에게 virus-free 환경의 서비스를 제공 할 수 있습니다.
페퍼는 다양한 고객에게 맞는 개인화된 추천을 하고, 사람들이 원하는 것을 정확하게 찾고(find), 팔고(sell), 업 셀링(up-selling), 크로스 셀링(cross-selling) 가능하며, 필요에 따라 고객이 귀사의 직원들과 페퍼를 통해 교류(interact) 할 수 있도록 도와줍니다.
Name, Title
눈길을 사로잡는 매력적인 페퍼의 디자인은 고객이 자연스럽게 당신의 사업장으로 들어오게 만들어 새로운 고객을 유치하고,
매력덩어리 로봇 점원으로부터 안전하고(virus-free) 즐거운 쇼핑 서포트를 받은 경험은 고객에게 기억에서 지워지지 않는 깊은 인상으로 남아서 당신의 비즈니스에 전에없던 새로운 문화를 더해줄 것입니다.
외향적이고 매력적인 페퍼는 사람들이 문을열고 들어오는 순간 사람들에게 다가가서 대화를 시작합니다
인파 속에서도
언제나
한눈에 띄는
매력적인 존재감.
페퍼는 지식으로 가득차 있습니다.
페퍼는 고객의 질문에 최신 제품 및 프로모션 정보를 대답합니다. 그래서 고객이 당신의 제품을 배우고 이해하고 구매할 가능성이 높습니다.
페퍼는 직원들이 중요한 일에
집중할 수 있도록 해줍니다.
남을 도와주기 좋아하고 모든일에 항상 기뻐하는 페퍼는 일상적이고 반복적인 작업을 누구보다 행복하고 빠르게 처리함으로써 업무의 효율성을 높이고 직원들이 자신의 시간과 재능을 더 잘 발휘할 수 있도록 도와주어서 생산성을 향상시켜 줍니다.
페퍼는 고객이 원하는 정보를 정확하게 알려줍니다.
페퍼는 대화 과정에서 고객의 동의하에 정보를 수집하여 사람들의 취향, 특성, 선호도 및 습관등을 학습하여 고객의 요정에 맞춤형 응대를 통해 요청이 잘 해결될 수 있도록 도와줍니다.
페퍼는 또한 우리가 자신의 비즈니스를 더 잘 이해하는데 도움이되는 새로운 정보를 수집합니다.
페퍼는 누구와도 잘 어울립니다.
페퍼는 항상 직원과 고객 모두에게 협력하여 일하며 도와드립니다.
페퍼는 기존 당신의 사업장에 이미 설치된 모든 첨단 기술과 연결될 수 있습니다. 그리고 이미 당신에게 있는 여러가지 마케팅 솔루션의 가치를 매장으로 확장해 줍니다.
